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Prazos e locais de entrega

Uma estimativa do prazo de entrega informada a voc na pgina do produto (Calcule o Frete e o Prazo de Entrega Estimados para sua Regio), considerando apenas uma unidade a ser adquirida. No carrinho, para cada item includo no pedido, informado novamente o prazo, que pode ter sofrido variaes em funo de uma maior quantidade de unidades do produto (maior peso e volume na entrega). Para pedidos com mais de um item, pode haver ainda prazos de entrega diferentes, conforme a disponibilidade em nosso estoque. Neste caso, a entrega ser feita parcialmente. As entregas podero ser feitas por Correios ou Transportadora, seguindo regras especificadas a seguir.

Regras de envio pelos Correios
Peso: Mximo de 30kg
Dimenses (Pacotes e Caixas): 98cm

Envio pela Transportadora

Caso o peso ou a dimenso seja superior citada acima, o pedido ser obrigatoriamente enviado por transportadora. Em casos especiais de produtos com valores acima de R$ 7.000,00, o mesmo ser enviado por transportadora. O frete de suas compras varia de acordo com a localidade, peso e o volume dos produtos. Para calcular o valor de frete a ser pago, basta escolher o produto, clicar em Comprar e digitar o CEP do local de entrega. Caso seu pedido tenha produtos em promoo de frete grtis, o valor calculado do frete ser apenas para os produtos fora da promoo.

Prazo

O prazo para entrega deste pedido ser de acordo com o que foi apresentado no momento em que realizou sua compra.Em qualquer circunstncia, o prazo comea a valer somente aps a aprovao de seu pedido, ou seja, aps a confirmao de pagamento. Nossas transportadoras roteirizam as entregas por regio, sendo que cada faixa de CEP possui um prazo de entrega. Caso a data prevista para a entrega corresponder a algum feriado na regio de entrega, pedimos gentilmente que acrescente 01 (um) dia ao prazo mencionado no momento da compra.

Informamos que para contagem do prazo de entrega dos produtos, consideramos como dias teis de 2 a 6, exceto feriados.

fundamental que exista algum no endereo especificado, aps trs tentativas de entrega o seu pedido estar sujeito devoluo para o nosso Centro de Distribuio, sendo assim, haver um novo custo para o reenvio que dever ser pago pelo cliente.

No caso de envios com frete grtis, ser considerado como grtis somente o primeiro envio, ou seja, o reenvio ser cobrado e somente aps a confirmao de pagamento o pedido ser liberado para a entrega (o pagamento dever ser realizado por depsito bancrio conforme instrudo pelos nossos consultores).

Ateno:
Os valores e prazos das Entregas so apresentados no carrinho de compras ao inserir o CEP para o Clculo.

A entrega pode ser realizada para terceiros, como parentes e porteiros, desde que estejam autorizados pelo comprador a receber a mercadoria, mediante assinatura do comprovante de entrega e apresentao de documentos.

A pessoa responsvel por receber seu pedido tambm ser responsvel por toda conferncia dos produtos recebidos necessrio verificar se esto todos conforme o solicitado, se existe alguma avaria, se a embalagem apresenta algum tipo de violao ou se os itens esto incompletos.

Nossas transportadoras no esto autorizadas a abrir embalagens, ou montagem dos equipamentos e nem realizar a entrega por meios “alternativos” (cordas, janelas, telhado, etc.).

Recuse a entrega caso a embalagem no esteja em condies adequadas ou exista sinais de avaria.

No caso de endereos localizados em andares superiores, nossos parceiros (correios ou transportadoras) entregaro os produtos no piso trreo no podendo realizar a entrega em pisos superiores.

A Sade QuickShopno realiza entregas mediante agendamento
O prazo de entrega do produto poder ser suspenso devido a caso fortuito ou de fora maior, como por exemplo, mas no se limitando, alagamentos, greves, manifestaes populares, piquetes, desastres naturais, entre outros.

O usurio o nico e exclusivo responsvel por averiguar as dimenses do produto embalado, a fim de que o mesmo ingresse no local em que dever ser utilizado ou armazenado.

Disponibilidade dos produtos

A disponibilidade dos produtos depende da relao entre a quantidade de um item no estoque, seu volume de venda e o tempo de reposio do fornecedor. Durante sua navegao no site, voc visualiza a disponibilidade do produto junto ao Cdigo do produto, sendo:

Imediata:
Significa que o produto j est disponvel em nosso estoque. Desta maneira, a entrega depende exclusivamente do prazo de entrega da sua regio (Cidade/Estado) + Forma de Pagamento.

Em “X” dias teis:
Neste caso, o produto estar disponvel em “X” dias teis. O prazo de entrega calculado da seguinte forma: prazo de disponibilidade + prazo da sua regio (Cidade/Estado) + forma de pagamento.

Pr-Venda:
A Sade QuickShopest sempre em busca de novidades em produtos para voc. Periodicamente, voc pode encontrar no site produtos em pr-venda, ou seja, lanamentos que ainda no chegaram ao mercado, mas que voc pode comprar antecipadamente. A entrega destes produtos ser realizada a partir da data do lanamento, especificado na ficha do produto + prazo da sua regio (Cidade/Estado) + Forma de Pagamento sempre podendo haver alteraes no prazo de entrega.

Para garantir a satisfao da sua compra recomendamos Preserve a embalagem por um perodo de 30 dias e a nota fiscal dos produtos, pois sero necessrios caso seja constatado algum defeito no mesmo.

No caso de divergncia em qualquer uma das situaes, os produtos devero ser recusados, devolvidos ao transportador, e a Sade QuickShopdever ser comunicada imediatamente, atravs do email atendimento@saudequickshop, ou pela central de atendimentos (43) 3055-8362

Ateno:
Nunca assine qualquer documento ou dispense o transportador sem que os produtos sejam conferidos. Entenda como a forma de pagamento interfere no prazo de entrega

Carto de Crdito
O prazo de entrega do pedido passa a valer a partir da confirmao do pagamento pela operadora do carto.

Boleto Bancrio, Transferncia Eletrnica e Financiamento:
O prazo de entrega passa a contar somente aps a confirmao do pagamento pela instituio financeira, que em geral (na maioria das vezes) ocorre em 1 dia til, porem em alguns casos pode levar at 3 dias teis (prazos informados pelas instituies financeiras).

Acompanhe sua Entrega
Para acompanhar sua entrega, entre com seu login e senha na pgina Meus Pedidos. Nessa pgina h um resumo de sua compra. Para verificar todas as informaes, basta clicar no nmero do pedido.

Posso alterar o endereo de entrega? No possvel a mudana do endereo de entrega para outra faixa de CEP em virtude da variao de frete e alquotas de impostos que j foram recolhidas, como por exemplo, o ICMS (Imposto sobre Circulao de Mercadorias e Servios).

Atraso na Entrega: Uma entrega pode sofrer atraso por inmeros fatores, como demora na liberao do pedido por parte da administradora do carto de crdito, inconsistncia de dados fornecidos pelo cliente, ausncia no local de entrega, recusa no recebimento por terceiros, alm de fenmenos naturais e movimentaes sociais (greves, manifestaes, etc.)

Atravs de nossa Central de Atendimento ser possvel obter todas as informaes referentes a um possvel atraso em sua entrega.

Entregas parciais de produtos
Quando um pedido contm mais de um produto, pode ocorrer uma situao excepcional em que as entregas ocorrero separadamente. Esta situao est relacionada ao tamanho do produto e sua disponibilidade em nosso estoque.

Entrega com prazo diferenciado
A data especfica de disponibilidade de um produto ser informada em sua pgina de detalhes no site. No carrinho de compras, quando o CEP de entrega for digitado, sero adicionadas a data de disponibilidade e a quantidade de dias teis para a entrega. O prazo final para entrega ser composto pela soma da data de disponibilidade com a quantidade de dias teis para entrega.

Como os produtos so embalados para o transporte?
Todos os produtos so armazenados em embalagens especiais, a fim de garantir a sua qualidade e evitar a avaria.